¿Qué es el asesoramiento en línea y quién puede beneficiarse de él?

Si está experimentando problemas en su vida, entonces es un impulso natural tratar de obtener algunos consejos de una fuente calificada. Puede comunicarse con amigos o familiares, pero aunque es probable que se compadezcan de usted, lo más probable es que no hayan recibido ninguna capacitación especializada. Por eso existe el asesoramiento y el asesoramiento online. En este artículo, repasaremos el asesoramiento en línea, qué es, quién puede beneficiarse de él y cómo puede decidir si es la mejor opción para usted.

¿Qué es el asesoramiento en línea?



El asesoramiento en línea sobre salud mental es algo que ha ganado popularidad a lo largo de los años. Se trata de la prestación de servicios de asesoramiento sobre salud mental a través de Internet en lugar de mediante la interacción cara a cara con un terapeuta que puede tener lugar en algún lugar como un hospital o una clínica. La asesoría en línea se puede ofrecer de diferentes maneras, pero tres de las más populares son por correo electrónico, videoconferencia o chat en tiempo real. Examinaremos cada uno de estos por turnos para que pueda comprender la atracción y los posibles inconvenientes de cada uno.

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Asesoramiento online a través de correo electrónico

El asesoramiento en línea que se lleva a cabo mediante correspondencia por correo electrónico con un terapeuta es algo que atrae a algunas personas. Uno de los mayores atractivos es que puede responder a lo que el terapeuta está diciendo en su propio tiempo, después de pensar primero en cualquier consejo que le haya dado en la interacción anterior. Por lo tanto, sus respuestas a todo lo que dijeron pueden medirse cuidadosamente. Puedes digerir lo que sea que te hayan dicho, y puedes volver a ellos cuando estés listo.


El problema más notable de este método es que es preciso debido a la inmediatez de la conversación en tiempo real que algunas de las otras técnicas de terapia funcionan tan bien. Cuando tienes una conversación con un terapeuta a través de videoconferencia, chat en tiempo real o interacción cara a cara, obtienes respuestas inmediatas de ellos a lo que sea que estés diciendo. Es más fácil mantener una mentalidad particular, y probablemente también será más fácil lograr algunos avances importantes. No parece probable que obtenga lo mejor de sus sesiones de terapia a través de un intercambio de correo electrónico.

Asesoramiento online a través de videoconferencia

Los servicios de asesoramiento en línea que se llevan a cabo a través de videoconferencias son útiles principalmente para personas que no quieren dejar lo que consideran un espacio seguro para interactuar con un terapeuta uno a uno. Para las personas que tienen varias fobias graves, esta podría ser una forma de dividir la diferencia. Puede ver al terapeuta y el terapeuta puede verlo a usted. Estás conversando en tiempo real, y es muy similar a una sesión de terapia de conversación que puede tener lugar en el consultorio del terapeuta, un hospital, una clínica, etc.

El principal inconveniente es que en algún momento, si realmente está superando sus fobias, su terapeuta probablemente querrá que salga de detrás de la pantalla de su teléfono o computadora para reunirse con ellos cara a cara. Esto no quiere decir que no pueda utilizar la videoconferencia durante una fase inicial de su tratamiento. Solo sepa que probablemente en algún momento su terapeuta querrá que usted entre y hable con ellos directamente. Hacerlo puede representar un hito real para usted, pero la mayoría de los terapeutas estarán de acuerdo con que comience el tratamiento a través de una videoconferencia, si eso es lo que necesita.


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Asesoramiento en línea a través de chat en tiempo real

El chat en tiempo real generalmente se refiere a una interacción de ida y vuelta que tiene lugar entre usted y un terapeuta, en la que tanto usted como él están escribiendo respuestas que toman la forma de una conversación entre ustedes. Tiene el mismo propósito que la videoconferencia, pero si no está disponible para usted, es entonces cuando probablemente querrá seguir esta ruta.

El verdadero inconveniente es que debe seguir escribiendo sus respuestas a menos que tenga un programa en el que pueda hablar y lo que diga aparezca en la pantalla. Si tiene que seguir escribiendo sus respuestas, puede resultar bastante tedioso, especialmente si está teniendo una conversación profundamente involucrada en la que está tratando de comunicarse a través de largos bloques de texto. Este inconveniente suele ser suficiente para evitar que las personas busquen asesoramiento en línea a través del chat en tiempo real. Por lo general, será mejor que tenga una conversación telefónica con su terapeuta si eso es algo que ambos están de acuerdo en hacer.

¿Quién tiene más probabilidades de beneficiarse de la asesoría en línea?

En cuanto a quiénes tienen más probabilidades de beneficiarse de la asesoría en línea, la respuesta más obvia son las personas que no pueden o no desean reunirse con un terapeuta en persona. Algunos terapeutas pueden ir a su casa, haciendo innecesario el asesoramiento en línea. Sin embargo, la mayoría tiene una oficina, o utiliza una clínica o un hospital como lugar de trabajo. Es lógico que la mayoría de ellos prefieran que programe una cita y se reúna con ellos allí.

Sin embargo, la mayoría de los terapeutas también comprenden que algunas personas no se encuentran en un estado mental adecuado para poder salir de la casa o el apartamento para acudir a una cita convencional. Quizás la persona en cuestión tiene una condición en la que tiene mucho miedo de salir en público. También pueden tener PTSD grave o fobia social. Hay varias condiciones posibles en las que la persona en cuestión no podrá reunirse con el terapeuta para una cita tradicional. Cuando eso suceda, la flexibilidad por parte del terapeuta ciertamente será apreciada.

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La mayoría de los terapeutas no tienen ningún problema con una opción como la videoconferencia o el intercambio de correos electrónicos porque lo más importante para ellos es que sus pacientes comiencen a abrirse de cualquier manera que puedan. Si ir a un consultorio para recibir tratamiento durante las primeras etapas de una relación no es algo que pueda suceder, la mayoría de los terapeutas estarán dispuestos a hacer algún tipo de adaptación. Su prioridad será ponerte bien, y probablemente estarán de acuerdo con probar algunas técnicas poco convencionales si esto te inicia en el camino hacia la recuperación.

¿Cómo puede saber si es un candidato adecuado para el asesoramiento en línea?

La pregunta de si podría beneficiarse o no de la asesoría en línea se responde mejor según su estado mental. No todos los que eligen seguirlo están demasiado ansiosos por abandonar su hogar, pero en general, es por eso que la gente quiere seguir este camino. También puede optar por recibir asesoramiento en línea si su terapeuta se ha mudado a un lugar donde ya no puede acceder a él de inmediato. Quizás se hayan ido a otra ciudad, pero usted está en medio de un tratamiento con ellos y quiere que continúe. En ese escenario, podría ser apropiado intentar charlar o realizar videoconferencias en tiempo real.

Otra posibilidad más es si ustedes dos no pueden programar una hora en la que puedan ir a la oficina para verlos o donde sea que practiquen. Tal vez tu agenda sea muy agitada o la de ellos. Sin embargo, si desea continuar con su tratamiento, debe idear opciones creativas. El asesoramiento en línea de alguna forma puede ser lo que se necesita para mantenerlo en el camino hacia la recuperación de lo que sea que lo esté molestando.

Parejas y rsquo; Asesoramiento en línea

Parejas y rsquo; El asesoramiento en línea también será una posibilidad para usted si los problemas que tiene involucran a su cónyuge o pareja. Incluso si lo que está pasando contigo no los involucra directamente, es posible que quieras traerlos a algunas de tus sesiones. Lo que sea que esté sucediendo contigo les va a preocupar, ya que están mucho a tu alrededor y seguramente estarán preocupados por ti. Hacer que su terapeuta les proporcione los detalles de su condición es algo que probablemente será mejor para todos los involucrados.

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Ya sea que se trate de un asesoramiento en línea o que se realice cara a cara, busque ayuda

Lo más importante que debe recordar es que si está deprimido, ansioso o está lidiando con algún otro tipo de crisis personal, debe buscar ayuda antes de que lo que esté sucediendo arruine su vida. En muchos casos, independientemente de si ya le han diagnosticado algo, sabe que algo no le va bien. Tal vez tenga alguna idea de lo que le causa angustia, y tal vez no. En cualquier caso, debe tomar medidas para su tranquilidad.

Lo maravilloso de la tecnología en el siglo XXI es que hay más opciones que nunca para el cuidado personal. Eso ciertamente será cierto con la asesoría en línea. Dado que hay varias formas que puede adoptar, ya no hay excusa para que usted sea pasivo con respecto a su tratamiento. El hecho de que no pueda o no desee ir al consultorio de un terapeuta para verlo, ya no significa que no pueda obtener la ayuda que necesita.